Best Practice Enterprise service management
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EUROPE

  • SDI Experience Event, It all begins with service desk strategy

    March 11th, 2009
    Birmingham, UK
  • Service Desk & IT Support Show

    April 28th-29th, 2009
    Earls Court, London, UK
  • SDI-e Conference, The Service Desk Strikes Back

    June 9th-10th, 2009
    Brighton, UK
  • SDI Experience Event, Knowledge Management

    September 23rd, 2009
    Manchester, UK
  • SDI Experience Event, Service Desk Best Practice – The Holy Grail

    October 13th, 2009
    London, UK
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  • Infra propose des solutions de Help Desk et ITIL Service Management incluant Gestion des Incidents, Gestion des Problèmes, Gestion des Mises en Production, Gestion des Configurations, Gestion des Niveaux de Service et Gestion de la Disponibilité.

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