Actualités

2008

  • L'automatisation du service desk s'invite dans l'entreprise
    • Grâce à l'ITIL, les organisations disposent d'une structure claire des meilleures pratiques, dans laquelle elles peuvent définir des processus et des pratiques pour le support et la livraison des services informatiques.
  • Infra désigné « Produit de l'année de Service Management » aux Network Computing Awards 2008
    • Mars, 2008
  • EMC ANNONCE LE RACHAT D'INFRA, EDITEUR MAJEUR DE SOLUTION D'IT SERVICE MANAGEMENT (ITSM)
    • Mars, 2008
  • La CMDB fédérée : moteur de l'efficacité de la gestion des services IT
    • Février, 2008
  • EMC Infra étend sa présence au Canada
    • Janvier, 2008

    2007

  • Infra présent à la conférence de l'ITSMF à Paris
    • Octobre, 2007
  • Infra dans le Magic Quadrant Help Desk 2007 de Gartner
    • Septembre, 2007
  • Infra remporte une récompense majeure aux Network Computing Awards
    • Mars, 2007
  • Wolverhampton City Council choisit Infra
    • Mars, 2007
  • EMC Infra lance le 'Power of Automation' (la Puissance de l'Automatisation) au Service Desk and IT Support Show 2007
    • Février, 2007
  • Infra Editeur Préféré des Responsables de Helpdesk
    • Janvier, 2007
    2006

  • figleaves.com traite le problème avec le logiciel Infra
    • 7 Décembre 2006
  • Infra remporte le trophée européen Top Tool Award 2006/07
    • 23 Novembre 2006
  • Infra démontre son engagement dans la Gestion des Connaissances
    • 25 Octobre 2006
  • Infra annonce la prochaine vague de connecteurs pour son application ITIL Infra
    • 5 Octobre 2006
  • EMC Infra offre une solution ITIL Service Management entièrement intégrée avec Infra Version 8
    • 4 Septembre 2006
  • Infra obtient la certification avancée Pink Elephant pour le support d'ITIL
    • Août 2006
  • Infra gagne la prestigieuse récompense Helpdesk Institute Excellence Award 2006
    • 5 Mai 2006
  • EMC Infra présentera sa solution ITIL Service Management au ThinkHDI 2006
    • 17 Mars 2006
  • Hatch choisit Infra pour supporter son Help Desk 24h/24, 7 jours/7
    • 13 Février 2006
    2005

  • Infra obtient la certification PinkVerify™ pour la Gestion des Mises en Production
    • 15 Décembre 2005
  • Infra obtient la certification KCS pour les meilleures pratiques en matière de gestion des connaissances
    • 15 Décembre 2005
  • Infra finaliste pour les NSW Australian Technology Showcase Patrons' Awards
    • 5 Septembre 2005
  • Infra réussit une première dans le secteur avec les certifications "Windows Server 2003" et "Enhanced ITIL compatible"
    • Juillet 2005
  • Infra remporte les 2005 Consensus Software Awards
    • 6 Mai 2005
  • Infra présente sa solution ITIL pour entreprises internationales au HITSS 2005 au Royaume-Uni
    • 4 Février 2005
    2004

  • Infra remporte le marché avec l'Australian Tax Office (Direction des Impôts en Australie)
    • 17 Août 2004
  • Des engagements accrus sur les marchés de l'EMEA et du Royaume-Uni rapportent leurs fruits pour Infra
    • 15 Juillet 2004
  • Les professionnels de l'IT partagent leur vision des meilleures pratiques en matière de Gestion des Changements
    • 15 Mai 2004
  • Infra lance Infra 7.0.3 avec des fonctionnalités avancées de Workflow
    • 15 Mai 2004
  • EMC Infra invitée à l'Australian Technology Showcase
    • 6 Février 2004
  • Infra nommée finaliste aux Australian Technology Awards
    • 24 Janvier 2004
    2003

  • Infra sort un support PDA pour les techniciens terrain
    • 1er Décembre 2003
  • Version 7.0.3 offre des fonctions avancées de gestion des changements
    • 18 Novembre 2003
  • L'aéroport de Bruxelles implémente Infra en matière d'IT Service Management
    • 17 Novembre 2003
  • Verisign et Infra présentent le succès du Suivi des Actifs à l'Expo ITIM 2003
    • 18 Septembre 2003
  • Oklahoma City sélectionne Infra pour son IT Service Management
    • 29 Août 2003
  • Infra certifiée .NET Connected
    • 23 Juillet 2003
  • EMC Infra évaluée dans un rapport sur les logiciels de Help Desk par le Gartner Group
    • 16 Juin 2003
  • Beverly Enterprises implémente Infra pour son Service Management
    • 20 Mai 2003
  • Infra obtient la certification niveau avancé ITIL PinkVerify
    • 1 Mai 2003
  • Le Département Fédéral de l'Emploi et des Relations sur le lieu de travail remplace Remedy par le système Web d'Infra
    • 13 Mars 2003
  • Infra remplace Heat à l'Université d'Auckland
    • 26 Février 2003
    2002

  • Infra choisi par Adobe pour gérer son support IT à travers le monde
    • 30 Juillet 2002
  • Les Laboratoires Pharmaceutiques Roche choisissent Infra
    • 26 Février 2002
  • infraActive va être bientôt disponible et estampillé de la certification ITIL
    • 24 Mai 2002
  • infraActive 5.9 'Technology Ready' pour la gestion de l'infrastructure des entreprises
    • 11 Février 2002
    2001

  • infraActive disponible sous l'Accord Commonwealth Endorsed Supplier
    • 24 Octobre 2001
  • Ronco a pu réduire de plus d'un million de dollars ses dépenses de fonctionnement grâce à Infra
    • Mai - Juin 2001
  • Microsoft annonce EMC Infra comme Finaliste pour l'Asie Pacifique pour la récompense de la solution CRM de l'année
    • 27 Juin 2001
  • Les professionnels de l'informatique prennent part à la vision infraActive et Microsoft .net
    • 15 Mai 2001
  • EMC Infra devient le premier Microsoft Gold Certified Partner for Software Products en Australie
    • 12 Avril 2001
  • La certification Microsoft Gold Partner est la reconnaissance de l'expérience éprouvée d'Infra comme fournisseur de solutions logicielles innovantes
    • 9 Avril 2001
    2000

  • L'armée belge étend son utilisation du logiciel Infra
    • 24 Novembre 2000
  • Des mises à jour Help Desk sans douleur
    • 8 Novembre 2000
  • Infra plus performant que les leaders du marché US au CRM Support Show 2000
    • 6 Novembre 2000
  • L'application 100% web lance une nouvelle génération dans la support client
    • 18 Octobre 2000
  • Infra participe aux Jeux de Sydney 2000 en mettant en place une première Olympique en matière de sécurité
    • 4 Octobre 2000
  • Les Editeurs ouvrent la voie à l'ASP
    • 3 Juillet 2000
  • ZEACOM achète son système de support client auprès de Delta Software
    • 10 April 2000

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